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考试报名问题解答

2013-10-24 16:43:00   来源:厦门中公教育    点击:
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1、推荐使用IE6或IE7或IE8,其它的浏览器可能不能正常操作。

2、问:我以前注册过了,但是现在忘记密码了,怎么办?

答:忘记密码,请用身份证后六位作为密码登陆。

3、问:我在上传照片时,提示照片规格不对,怎么办?

答:请自行把照片大小处理成要求的规格;如果你的照片规格符合要求的规格,请检查是否是使用IE浏览器,如果不是,请用IE浏览器重新登录上传照片。

4、问:我在进行网上缴费的时候,点击进行网上缴费,但是系统没有反应,怎么办?

答:①如果您用的是IE浏览器,注意IE浏览器上的阻止弹出窗口提示,点击提示,选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”;

②如果360浏览器登录系统,注意查看浏览器地址栏后面的“已拦截1条广告”的提示,点击拦截框,选择页面右下角“不拦截本网站广告”,将弹出的窗口关闭,刷新页面即可缴费。

5、问:在缴费时,提示“应用名不能为空”,怎么办?

答:请换一个浏览器。

6、问:我在e缴通页面上点击“获取校验码”,但是没收到校验码,怎么办?

答:您可以在缴费页面下方找到客服电话,咨询缴费平台客服。

客服电话:400-8877-945、0591-87814055、0591-87664012、0591-87664011  

7、问:只能用建设银行和兴业银行,工商银行的银行卡缴费吗?

答:对,只能用建设银行、兴业银行、工商银行的储蓄卡缴费,如果您没有该银行卡,可以问您的家人、朋友是否有卡,或者自己去办卡。


[责任编辑:xiamenzgjy]
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